Política de reembolso
Última atualização: 25 de outubro de 2026.
1. A garantia sem drama: 7 dias
Se você achar que o Meu Dublê não é para você, peça o reembolso em até 7 dias depois da compra e devolvemos 100% do valor pago. Não precisa explicar o motivo. Vale para a Meia-entrada, para a Inteira e para o complemento de Meia para Inteira.
2. Direito de arrependimento
Além da nossa garantia, o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor garante o direito de desistir de compras feitas pela internet em até 7 dias.
3. Como pedir
Você tem dois caminhos:
- pedir direto na Kiwify, pelo link que chegou no e-mail da compra;
- ou mandar um e-mail para [email protected] com o e-mail usado na compra.
4. Como o dinheiro volta
O valor volta pelo mesmo meio de pagamento, processado pela Kiwify. No Pix, o estorno costuma cair em poucos dias. No cartão, depende do banco e pode aparecer na fatura seguinte.
5. O que acontece com o acesso
Com o reembolso, todos os acessos ligados ao Meu Dublê são encerrados: curso, e-book, área de membros, comunidade, grupos de WhatsApp e qualquer outro canal do Meu Dublê.
6. O que não reembolsamos
Créditos, planos ou assinaturas de ferramentas de IA de terceiros, porque essa compra é feita direto com cada empresa.
7. Depois dos 7 dias
Passado o prazo, a compra fica confirmada e não há reembolso, salvo nos casos previstos em lei.
